西湖娱乐城上汽大众威然 备用钥匙一直没交付

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　　本人于2024年8月5日向昆明购买威然380尊贵版汽车一辆，在此过程中，该4S店一直以各种理由延迟交车，反复到店多次才提到车，一会说合格证没到店，一会说合格证原件不能给本人，经过多次协商，合格证才交给本人。2024年8月25日下午18时左右，才将车辆交付给我，当时只给了一把车钥匙，说是另外一把车钥匙在库管，销售和该店领导写下书面承诺书承诺2024年8月26日快递到我家里，结果2024年8月26日快递一直迟迟未寄出，后续经多次协商，说是让本人落户后拍照本车的行驶证方可快递车钥匙，本人已按4S店要求提供行驶证，承诺2024年8月28日一定快递车钥匙给本人，目前一直未快递，现在又提新要求，要求本人必须拍照车辆登记本才给车钥匙。本人认为在购买此车中，昆明4S店多次隐瞒、欺骗，4S店的行为严重影响了本人的工作生活和学习，同时给本人造成了很多不必要的损失，多次不守诚信，希望尽快归还本人车钥匙。